打电话问，是很多人找机构的第一步。问什么其实比打给谁更重要。位置近还是效率高，这两个诉求经常打架，得先想清楚自己更缺哪一个。
典当是当面办的业务：身份证件要核、手机要当面鉴定估价、当票要当面开。跑一趟是必然的，所以离得近确实省事，尤其是只想用几天、当期很短的时候。这里顺带提醒一句，当期不足5日的按5日收取有关费用，短期周转要把这条算进去。
真正的效率不是“十分钟就把钱给你”，而是流程一次走完、不来回折腾。正规机构收当时要核对身份证件、查验登记当物、了解物品来源，来源不明的当物一律不收。流程齐全听着慢，实际上避免了返工。
有的机构离家远，但当期长、流程清楚，赎当的时候也能一次办妥，来回次数少；有的楼下就有，却因为估价口径反复变动，需要多跑一趟。算总账时，把往返路费和耗掉的时间一起想进去，往往比单纯比较距离更接近真实成本。
决定一趟能不能办成的，是鉴定、登记、开当票这些环节需要的时间，而不是一句笼统的承诺。电话里可以问：现场鉴定大概多久、需不需要预约、当天能否拿到当票。把这些问明白，再结合自己离得远近，就能安排出最省事的一趟。
位置和效率本不必二选一，把两边的具体时间都问到手，选择自然就清楚了。
有没有《典当经营许可证》，名称能不能在重庆市地方金融管理局公布的典当公司名录里查到；手机估价主要看成色、是否原装、有无拆修或进水，附件怎么算；当金是否可能超过估价金额（按规定不能），当金利息是否预扣（按规定不得预扣），综合费用怎么列；典当期限最长6个月、期满5日内可赎当或续当、续当一次期限同样不超过6个月，这几条是否照做。四句话问完，位置和效率哪个更值，自己就权衡出来了。
